Política de privacidade

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Usar o Orlo sem conta

Você não precisa de uma conta para usar o Orlo. Enquanto você não entrar, as digitalizações, as fotos importadas e o texto reconhecido ficam armazenados apenas no seu iPhone, e não recebemos nada.

Entrar na conta

Entrar é opcional. Você pode entrar com Apple ou Google e vincular os dois a uma mesma conta no app. Se você criou duas contas, pode uni-las: os documentos de ambas são reunidos em uma só. Dependendo do método, recebemos:

• Apple — um identificador exclusivo da conta e, se o Orlo solicitar, seu endereço de e-mail (a Apple permite ocultá-lo por trás de um endereço de redirecionamento);
• Google — o identificador da sua conta Google e seu endereço de e-mail.

Usamos essas informações apenas para administrar sua conta e fazer seu login. Se você entra com Apple, também guardamos, criptografado, um token da Apple, para poder desconectar o Orlo do seu ID Apple quando você excluir sua conta.

O que é armazenado na nuvem

Enquanto você está conectado, o Orlo envia seus documentos para nosso servidor — páginas digitalizadas e suas fotos originais, nomes e pastas dos documentos, texto reconhecido e o layout da página necessário para exibi-lo — e os mantém enquanto sua conta existir. Os dados trafegam por uma conexão criptografada. Os arquivos das páginas são armazenados criptografados com uma chave exclusiva da sua conta. Não olhamos o conteúdo dos seus documentos e o usamos apenas para armazená-lo para você.

Sua conta na web

Em account.hexvale.dev você pode entrar com a mesma conta Apple ou Google para ver e baixar seus documentos, baixar uma cópia de todos os seus dados e excluir documentos ou toda a sua conta. A página usa apenas dois cookies, ambos necessários para o funcionamento: um mantém você conectado (até você sair, por no máximo 7 dias) e o outro lembra o seu idioma. Não há outros cookies, análises de uso nem scripts de terceiros.

Endereços IP e registros

Como qualquer serviço de internet, nosso servidor vê o endereço IP do seu dispositivo a cada solicitação. Usamos esse endereço apenas para proteger o serviço contra sobrecarga e abuso, mantemos na memória por no máximo 10 minutos e nunca o armazenamos nem o gravamos em registros. Nossos registros guardam apenas fatos técnicos sobre as solicitações — quando ocorreram, de que tipo foram e se tiveram êxito —, nunca o conteúdo ou os nomes dos documentos, o texto reconhecido, os tokens de login ou os endereços de e-mail.

Prestadores de serviços

O login com Apple e Google é feito por essas empresas, conforme as próprias políticas de privacidade. Nosso servidor funciona na Hetzner Online, na Alemanha. Os arquivos dos seus documentos ficam armazenados no Cloudflare R2, na União Europeia, e nosso site e nosso servidor são acessados pela rede da Cloudflare, que os protege contra ataques. A Hetzner e a Cloudflare tratam os dados somente em nosso nome; para entregar o tráfego e proteger suas redes, também podem tratar dados de conexão, como endereços IP. Elas recebem apenas o necessário para essas tarefas.

Cópias de segurança

Para que uma falha não faça você perder seus dados, fazemos toda noite uma cópia do banco de dados da nuvem. As cópias são criptografadas, ficam guardadas no Cloudflare R2, na União Europeia, por 30 dias e depois são excluídas automaticamente. Elas contêm os dados da conta, os nomes dos documentos e o texto reconhecido, mas não as imagens das páginas.

Câmera e fotos

O Orlo usa a câmera apenas para digitalizar documentos e as fotos da sua biblioteca apenas para importar as imagens que você escolher para digitalizar. Se você estiver conectado, as digitalizações resultantes são armazenadas na nuvem, como descrito acima.

Reconhecimento de texto

O reconhecimento de texto é feito inteiramente no seu dispositivo. O texto reconhecido é salvo junto com seus documentos — no seu iPhone e, se você estiver conectado, na nuvem.

Exportação e compartilhamento

Quando você exporta ou compartilha um documento, ele vai apenas para onde você escolher — por exemplo, o app Arquivos ou outro app. A partir daí, ele é tratado conforme as regras desse app ou serviço.

Sem anúncios, análises de uso ou rastreamento

O Orlo não tem publicidade nem análises de uso e não rastreia você entre apps ou sites. Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade.

Exclusão dos seus dados

Você pode excluir qualquer documento no app ou em account.hexvale.dev; se estiver conectado, ele também é excluído da nuvem. O nome e o texto são removidos imediatamente e as imagens das páginas em até um dia; mantemos apenas um marcador vazio para que seus outros dispositivos também excluam o documento. Os documentos excluídos também desaparecem das cópias de segurança em até 30 dias.

Você pode excluir sua conta nos ajustes do Orlo ou em account.hexvale.dev. Você é desconectado de todos os dispositivos imediatamente e, após 30 dias, a conta e todos os seus dados são excluídos definitivamente do nosso servidor. Durante esses 30 dias, você pode restaurar a conta entrando novamente ou excluí-la imediatamente. Os arquivos são removidos do armazenamento pouco depois, e os dados desaparecem das cópias de segurança em outros 30 dias. Se você entrou com Apple, o Orlo também é desconectado do seu ID Apple. Excluir o app remove os dados armazenados no seu iPhone.

Nuvem sem uso. Se você não usar a nuvem por 12 meses (sem sincronização de nenhum dos seus dispositivos e sem login em account.hexvale.dev), avisaremos com antecedência e depois excluiremos seus documentos do nosso servidor. Os documentos no seu iPhone não são afetados. As cópias excluídas ficam guardadas por 30 dias, e nesse período você pode restaurá-las fazendo login. Se depois disso a conta continuar sem uso por mais 12 meses, ela também será excluída; avisaremos antes disso também. Isso não vale enquanto você tiver uma assinatura ativa. As compras feitas pela App Store estão vinculadas ao seu Apple ID e não são afetadas.

Por que tratamos esses dados

Tratamos os dados da conta e da nuvem apenas para oferecer o que você pediu: fazer seu login e armazenar seus documentos. Não usamos seus dados para publicidade nem para criar perfis.

Seus direitos

Onde quer que você more, pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, excluí-los ou se opor ao tratamento deles. Muito disso você mesmo pode fazer: em account.hexvale.dev, você pode baixar uma cópia de todos os seus dados em um arquivo compactado e, no app ou em account.hexvale.dev, pode excluir documentos ou toda a sua conta. Para qualquer outra coisa, escreva para nós — responderemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Onde os dados são tratados

Nosso servidor fica na Alemanha, e os arquivos dos seus documentos e as cópias de segurança ficam na União Europeia. Se você mora em outro lugar, seus dados são transferidos para lá apenas para o funcionamento do Orlo, com as salvaguardas exigidas por lei, e protegidos conforme descrito nesta política.

Crianças

O Orlo pode ser usado sem conta em qualquer idade. Não criamos contas, de forma consciente, para crianças com menos de 13 anos ou menos que a idade mínima definida no país delas. Se você acha que uma criança criou uma conta, escreva para nós e a excluiremos.

Informações da Apple

Se você permitiu que seu iPhone compartilhe dados de análise com desenvolvedores de apps, a Apple pode nos enviar relatórios de falhas e estatísticas de uso, conforme a política de privacidade da própria Apple. Você pode desativar isso em Ajustes → Privacidade e Segurança → Análises e Melhorias. O Orlo em si não contém análises de uso.

Alterações nesta política

Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data acima.

Contato

O Orlo é feito pela Hexvale, responsável pelos dados descritos nesta política. Dúvidas sobre privacidade e solicitações sobre seus dados: hello@hexvale.dev.

Esta política abrange o app Orlo e a sua página de conta em account.hexvale.dev. Este site é regido pela política de privacidade da Hexvale.